“真好，改的真好！我一辈子都没这么开心过！”5月15日下午3时，梁姨带着女儿阿梅和孙女，怀揣着一份忐忑又期待的心情，走进了熟悉又陌生的家，在她进门的刹那，敞亮整洁的客厅突然映入眼帘，让她差点都怀疑自己是不是走错了门。原来，就在5月14日一早，一行来自广州太古汇的“爱心大使”敲响了天河区前进街低保户阿梅家的门，他们中有土建、电气工程师以及空间设计能手，他们和宜家家居天河商场的志愿者一起，在两天的时间内，通过“微改造”让阿梅原本晦暗的家居环境焕然一新，实现了一家人向往的家居梦想。
作为低保困难家庭，阿梅一家幸运地成为今年活动的帮扶对象。“微改造 大变身”是由广州太古汇发起举办，关注社会基层人居状况的爱心志愿者活动。“作为一家拥有房地产开发背景的企业，广州太古汇有不少工程和空间设计方面的专才。凭借自身的专业技能，志愿者们能帮助困难群体对生活和学习环境进行‘微改造’，通过硬件设施的改善和空间的优化带来焕新变化，让他们以积极的面貌与状态面向未来的生活。”广州太古汇公共事务部相关负责人表示。今年的活动更有宜家家居的加入，令志愿者队伍更加壮大。
■文：新快报记者 严蓉 图：新快报记者 龚吉林
困境中仍不乏求善向美之心
阿梅曾经的家，只能用晦暗和凌乱来形容。两室一厅的房子里，墙面上四处都是暴露在外的电线，却没有几盏灯能够被点亮；阳台里晒满了还在滴水的湿衣服，地上积水久久无法散去；斑驳的墙面爬满了星星点点的黑斑；屋里堆着各种别人淘汰的家具物品；空气中散发着梅雨天特有的潮湿气味……然而，与这一切形成鲜明对比的，是客厅里唯一亮着的那盏灯下，一串串五彩的千纸鹤随风摇曳，还有阿梅女儿卧室内，在狭窄和拥挤之中，被收拾得井井有条的书桌和衣柜，这一切都彰显着一家人在艰难生活之中存有的求善向美之心。
屋子的环境，也映射出阿梅的生活环境。幼年时，阿梅因为意外车祸影响了智力，连生活都无法自理。成年后虽结婚生子，但丈夫常年在外务工，鲜少归家，只有梁姨主动承担起照顾女儿和外孙女的重担，时常来照看母女俩。事实上，母女俩的经济收入主要靠低保，而现在住的房子还是多年前梁姨置下的物业，生活仅能维持温饱，根本谈不上对家居环境做过多的改善。“家具都是邻居们不要了，我们捡来用，家里洗衣机也是别人给的，坏了以后就只能手洗衣服了。之前电饭煲坏了，吃了一个星期的夹生饭，后来还是前进街社工站的工作人员给我们送来了一个新的电饭煲，才解决了我们的吃饭问题。”梁姨说，因为自己的女儿身体不好，连人都不太认识，每天只能在家里走动一下，这也间接导致了外孙女性格比较孤僻，不喜欢出门。
“软硬兼施”带来全新家居环境
得知阿梅家的状况后，广州太古汇和宜家家居天河商场的爱心志愿者登门向梁姨及阿梅了解家居改造的需求。“插座残旧、电线杂乱，需要整理一下消除安全隐患，并增加照明，提升室内光线，墙壁也需要重新粉刷一下，污水渠道堵塞需要疏浚，还有浴室里，要安装座便椅和扶手，方便行动不便的主人如厕……”太古汇的工程师在仔细勘查了现场环境后，结合阿梅一家的需求，迅速制定了硬装方面的方案。
“硬装的改造着重给受助家庭提供一个更安心和舒适的生活环境，而软装方面则着眼于合理化空间要素，改善家居氛围，提升居住质量。”广州太古汇公共事务部相关负责人说，对于患有智力障碍、无自理能力的阿梅，居家占据了她绝大部分的生活时间，而举目简陋、苍白的环境，加之生活和疾病的压力，会一直让她愁眉深锁。因此希望这次“微改造”从视觉上给家居环境营造轻快的气氛，从心理上为她注入更多正向能量。
而对于女儿小苹而言，因为家庭经济原因，她在面对学习和社会上的挑战时，往往比一般人承受更大的压力。“微改造”除了改善受助家庭的居住质量以外，还特意通过一些装饰和摆设，凸显家的温馨，让一家人团聚于这个“心灵港湾”时，能感受到更多的慰藉。“我看得出来，阿梅回到改造一新的家后，情绪好了很多，她刚才就一直摸着客厅里的新沙发，不住地点头。”前进街社工站主任陈汉萍笑着说，很感谢广州太古汇和宜家家居天河商场对困难群体的关爱和帮扶，家居环境的改变能增加他们的生活幸福感。
“微改造”计划未完待续……
事实上，早在2013年，广州太古汇便启动了“太古地产爱心大使”员工志愿者计划，通过策划及参与各类型义工活动，向基层群众提供适切的帮助与支持，造福社群。项目自启动至今，已举办超过66场次的公益活动，参与员工及合作伙伴多达1732人次，累计了超过3908个小时的义工时间。而“微改造大变身”是广州太古汇“爱心大使”计划的一个标志性活动，是实践“社区营造”理念的典型写照。企业通过公益活动为周边社群提供支持，并加强与社区的联系，致力创建和谐共融、极具活力的可持续发展社区。
而今年与宜家的“伙伴协作”，更深化和扩展了活动的意义，提升社会对基层社群居住状况的关注，推动更广泛人群参与社区公益建设。“这是宜家家居天河商场第一次和广州太古汇合作进行这样的公益改造活动，但事实上宜家一直都很注重可持续发展，这是一次很好的开始，我们希望以后还能进行更多的微改造活动，辐射到更加广泛的人群，让更多人受益，为大众创造更美好的生活。”宜家家居天河商场市场部齐小姐笑着说。
将个人特长与公益需求的高度结合极大激发志愿者的参与热情，让他们在过程中体验到快乐和满足，也让“助人自乐”的志愿者精神得以彰显。“能利用自己的专长，亲身参与到公益活动中去，力所能及地帮助需要帮助的人，是一件很开心的事情。”参与此次“微改造”活动的广州太古汇“爱心大使”之一的冯先生说，看着阿梅家大变样，内心充满了自豪和快乐。
鉴于良好的活动成果和积极的社会意义，广州太古汇也计划继续举办活动。“从过往受助人热情洋溢的反馈中，我们欣喜于‘微改造’切切实实给他们所带来的帮助，以及由此所带来的积极影响，而这也是我们把活动进行下去的动力。”
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